Política de privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026.

El Publicador es un servicio que publica en Instagram, en nombre de las organizaciones que lo usan, las publicaciones que ellas mismas preparan y aprueban.

Qué datos guardamos

De cada cuenta conectada: su id y su nombre de usuario de Instagram, el token de acceso que la organización nos da (y, si lo da, el id y el secret de su app de Meta), la fecha en que vence y los permisos que tiene. Los tokens y los secrets se guardan cifrados, con una clave propia de cada organización, y nunca se muestran ni se devuelven por ningún medio.

De cada publicación: los enlaces a sus imágenes o videos, el texto, la hora para la que está programada, quién la aprobó o la rechazó (el nombre que esa persona escribe) y el historial de lo que pasó con ella, incluido el enlace de la publicación en Instagram.

Para qué los usamos

Sólo para publicar lo que la organización pidió, verificar que salió y avisarle si el token está por vencer o algo falló. No usamos los datos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con nadie fuera de Meta, a quien le mandamos lo necesario para publicar.

Qué pedimos a Instagram

Leer el nombre de usuario de la cuenta, publicar contenido, consultar el estado de lo que se publicó y el cupo de publicaciones. No leemos mensajes, seguidores ni datos de otras personas.

Cuánto tiempo y cómo borrarlos

Los datos se guardan mientras la organización use el servicio. Una organización puede desconectar una cuenta en cualquier momento quitándole el acceso a la app desde Meta, y pedir que borremos su cuenta conectada y su historial a quien administra el servicio para su organización; lo borramos dentro de los 30 días.